Biuro Projektowe Postaw Dom
ul. Górna 10-11, I p. 58-500 Jelenia Góra
Santander Bank Polska S.A.
02 1090 1926 0000 0001 1164 7001
Kontakt z projektantami do godz. 15.00
tel. 75 753 58 46
informacje i zamówienia: gotoweprojekty@wp.pl
infolinia 737 111 737
w dni robocze do godz. 19.00
wg stawek lokalnego operatora.
Regulamin sprzedaży internetowej
Sklep internetowy www.postawdom24.pl, prowadzony jest przez Biuro Projektowo – Wydawnicze POSTAW DOM, Maciej Bukański ul. Górna 10-11, I piętro. 58-500 JELENIA GÓRA, NIP 611-213-68-83, Regon 020949036 (wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem 28097/2009, wpisu dokonano 8.04.2009 w Urzędzie Miasta w Jeleniej Górze.
Składanie zamówień i ich realizacja
- Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem sklepu, telefonicznie lub drogą mailową.
- Ceny towarów znajdujących się w sklepie są cenami brutto i podane są w polskich złotych. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Stawka VAT na projekty domów zawarte na stronie wynosi 23%.
- Koszty wysyłki opłacane są przez biuro POSTAW DOM.
- Zamówienia za pośrednictwem sklepu można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
- Zamówienia telefoniczne przyjmowane są w dni robocze od godziny 8.00 do 16.00
- Zamówienia złożone na stronie internetowej będą potwierdzane telefonicznie, a których nie uda się potwierdzić, nie będą realizowane.
- Projekty architektoniczno - budowlane, które Państwo nabędziecie zawierają “klauzulę autorską", która określa zasady adaptacji projektu do terenu oraz dokonywania zmian i uzupełnień w projekcie. Klauzula nie wprowadza ograniczeń w zakresie możliwych zmian w projektach wynikających z Państwa potrzeb z wyjątkiem zmiany geometrii dachu oraz podniesieniu ścianek kolankowych poddasza. Zastrzeżone są one uzyskaniem pisemnej zgody. Zgodę taka można otrzymać bezpłatnie w dowolnym czasie przy lub po zakupie projektu.
- Cennik projektów jest dostępny na stronie internetowej.
- Akceptujemy następujące formy płatności przy dokonaniu transakcji kupna projektu –
- gotówką u przewoźnika przesyłki (zapłata u Kuriera bądź pobranie pocztowe) - realizacja drogą wysyłkową,
- gotówką w siedzibie firmy - osobisty zakup i odbiór projektu,
- przelewem na konto POSTAW DOM w formie przedpłaty.
10. Przy płatności "przedpłatą" realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu należności przez Bank na konto POSTAWDOM.
11. Zamówione projekty POSTAW DOM wysyła maksymalnie do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
12. Jeśli zaistnieją okoliczności szczególne, które uniemożliwią dotrzymanie ww. terminu, zamawiający zostanie natychmiast powiadomiony przez POSTAW DOM
13. Komplet zamówionej dokumentacji projektowej zawiera zawsze 4 egzemplarze pełnobranżowego opracowania.
14. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania w każdym momencie poszczególnych projektów architektonicznych z oferty bez podawania przyczyn oraz w przypadkach szczególnych odmowy realizacji zamówienia.
15. Sprzedający zastrzega sobie prawo do stałego udoskonalania projektów prezentowanych w ofercie, dlatego też mogą wystąpić niewielkie różnice pomiędzy projektami prezentowanymi w autorskich katalogach i serwisie internetowym www.postawdom.pl i www.postawdom24.pl a ich dokumentacją techniczną.
16. Zakup dokumentacji projektowej jest równoznaczny z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu sprzedaży.
Procedura zwrotu i wymiany
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powinny zawierać niezbędne do jej rozpatrzenia dane (imię i nazwisko zamawiającego, oraz opis przedmiotu reklamacji.)
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Jest ono jednak ograniczone w czasie i przysługuje przez 14 dni. Obowiązuje ustawa z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827). Termin ten liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi – od dnia jej zawarcia.
- Klient ma 14 dni na odstąpienie od umowy i 16 na zwrot towaru.
- O chęci odstąpienia od umowy należy poinformować sklep www.postawdom.pl lub www.postawdom24.pl mailem lub listownie. Zwracany towar należy odesłać Sprzedawcy na własny koszt bez śladów użytkowania, w stanie nienaruszonym wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od zakupu dokumentacji projektowej podpisanego przez Nabywcę.
Wraz z dokumentacją projektową należy odesłać wszystkie dodatki wysłane w przesyłce przez sklep.
- Postaw Dom prześle Nabywcy niezwłocznie fakturę korygującą, a ten zobowiązany jest - także niezwłocznie - odesłać na adres zwrotny podpisaną kopię faktury korygującej, która będzie podstawą do przekazania Nabywcy zwrotu należności przez Sprzedawcę.
- Podpis klienta na fakturze korygującej jest wymagany rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 22.03.2002 r. par.41, pkt 4.
- Zwroty pieniędzy realizowane są przez sklep przelewem bankowym, w terminie 14 dni od otrzymania od Klienta prawidłowo podpisanej kopii faktury korygującej. Prawidłowo podpisana kopia korekty powinna posiadać własnoręczny podpis kupującego oraz datę odbioru faktury korygującej.
- Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, kopiowania. Musi być dostarczony w stanie nienaruszonym, umożliwiającym dalszą sprzedaż. Zwrot towaru należy każdorazowo ustalić ze Sprzedającym. Towar nie spełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.
- Koszty związane z dostawą zwracanego towaru do Sprzedającego pokrywa Kupujący. Przesyłki realizowane na koszt Sprzedającego nie będą przyjmowane i będą zwracane do nadawcy.
gwarancja wymiany 12miesięcy
W okresie 12 miesięcy od zakupu macie Państwo prawo na wymianę projektu domu na inny z naszej oferty lub nową wersję projektu. Pobierana jest zryczałtowana opłata 500zł (brutto) + ewentualna różnica w cenie projektu. W przypadku wymiany projektu na tańszy pobierana jest kwota zryczałtowana i z przyczyn księgowych nie występuje odliczenie różnicy. Warunkiem dokonania wymiany jest odesłanie na adres naszego biura 4 egzemplarzy projektu wraz kopią faktury. Koszty wysyłki wymienionego projektu ponosi nasze biuro.
Postanowienia końcowe
- Biuro Postaw Dom zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Dane przechowywane są w systemie komputerowym i służą POSTAW DOM do:
-
- weryfikacji zamówienia,
- kontaktu z Użytkownikiem Serwisu,
- przesyłania informacji promocyjno-marketingowych po wcześniejszej akceptacji Użytkownika
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Przedstawiona oferta w sklepie internetowym www.postawdom.pl i www.postawdom24.pl nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.
- W stosunku do konsumentów spory wynikające w związku ze stosowaniem niniejszego Regulaminu i z wykonywaniem zawartych umów, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. Nr 43, poz. 296 z późn. zm.)
- Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu z zastrzeżeniem, iż zmiany w stosunku do konsumentów nie będą miały zastosowania do usług będących w trakcie wykonywania i będą obowiązywały po 30 dniach od poinformowania klienta droga elektroniczną.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie www.postawdom.pl i www.postawdom24.pl